POLÍTICAS DE VENTA
Para
realizar compras en NETCORP como mayorista debe estar registrado. Para
registrarse deberá llenar un formulario que lo puede solicitar en el
departamento de ventas. Deberá presentar la documentación requerida,
además del Formulario debidamente llenado.
Una
vez registrado el nuevo Cliente, se le asignará un Ejecutivo de Ventas,
quien se encargará de manejar todas las compras, proformas y cualquier
tipo de consulta entre el Cliente y Netcorp. El Ejecutivo de Ventas
podrá ser cambiado por Netcorp o a petición del Cliente en cualquier
momento, mediante notificación escrita.
Todas
las compras las podrán realizar los Compradores Autorizados por el
Cliente, los pagos deberán ser en efectivo y sólo se aceptaran cheques
de las cuentas registradas y autorizadas.
Cualquier
modificación en la información del cliente como ser cambios en los
Compradores Autorizados, Cuentas de Banco, etc., deberán ser
notificados de manera escrita a NETCORP para su actualización y
habilitación en el sistema.
Los
Clientes que se registren como mayoristas/distribuidores en Netcorp,
deberán tener conocimientos generales de Hardware y Software, así
también como el manejo, uso y compatibilidad de los productos.
NETCORP se reserva el derecho de venta, así como los cupos y cantidades del stock.
Una
vez retirados los productos del Almacén, el uso y manejo de los mismos
son de entera responsabilidad del cliente y estarán sujetos a los
procedimientos y políticas de R.M.A.
TODAS LAS OFERTAS TIENEN UN PLAZO DE VALIDEZ. Una vez cumplido el plazo los precios pueden variar.
Los
PRECIOS y niveles de stock están sujetos a cambios sin previo aviso,
consulte siempre a su Ejecutivo de Ventas por precios actualizados y
disponibilidades al momento de su compra.
NO
SE ACEPTAN CAMBIOS NI DEVOLUCIONES DE VENTAS. Salvo algunas excepciones
muy bien justificadas en las cuales se aplicará un descuento del 5% del
valor, previa verificación del estado del producto en cuestión por el
Dpto. Técnico y Almacén y su autorización por Contabilidad. El
Ejecutivo de Ventas encargado del Cliente deberá guiarlo en este
proceso hasta su término.
Todo
servicio adicional a la venta tiene costo. Los Departamentos Técnico y
Ventas están autorizados para su cobro respectivo.
NO SE HACEN RESERVAS DE PRODUCTO.
NO
SE ACEPTARAN RECLAMOS SOBRE UNA VENTA SIN LA PRESENTACIÓN DE LOS
DOCUMENTOS CORRESPONDIENTES (Nota de pago, Salida de Almacén, Factura,
etc.).
En caso de
que la venta no sea entregada al cliente directamente en Almacén, ya
sea porque la venta no es a nivel local-Santa Cruz sino a otros
departamentos o localidades del país o el cliente desee que se le envíe
los productos de su compra previo pago; será el cliente quien elije el Transporte
para su compra. La empresa no está en libertad de elegir el medio de
transporte salvo en los casos especificados en el punto (15) de la
presente política.
Si
el cliente solicita el envío de su compra por cualquier medio de
Transporte ajeno a Netcorp (terciarizado) y en el caso de que no
especifique a su Ejecutivo de Ventas dicho transportista, el Ejecutivo
de Ventas podrá optar por enviar el pedido por el medio de transporte
que el cliente acostumbra utilizar. Cuando el cliente generalmente o
siempre haya solocitado el envío de sus pedidos con una empresa de
terceros, o cuando no haya especificado un transportista en particular,
el Ejecutivo de Ventas procederá a enviar su pedido por el medio
acostumbrado por el Cliente, sin derecho a reclamo posterior alguno.
Recomendamos a los clientes coordinar su transporte para cada pedido,
si este fuera el caso, para evitar complicaciones y mal entendidos por
cualquiera de las partes.
En
nigún caso Netcorp se hace responsable por la mercadería entregada a un
Transporte especificado o autorizado por el Cliente. Una vez entregada
la mercadería en Almacén Netcorp no se responsabiliza por daños que
ésta pudiera sufrir hasta que llegue al Cliente. Netcorp garantiza la
correcta entrega de todos los productos. Si alguno sufriera algún daño
por manipulación u otro, los productos estarán sujetos como siempre a
las Políticas de Garantía y Procedimientos de RMA vigentes.
Todo pedido o compra no podrá ser procesado por almacén hasta que haya sido pagado en su totalidad a Netcorp.
Cualquier cambio en cualquiera de las políticas o procedimientos se dará a conocer debidamente a los Clientes registrados.
(Rev.14-10-2005)